1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта seotika.ru.
Оператор персональных данных: ИП Ильина Дарья Анатольевна, ИНН 503411171523, ОГРНИП 316504700054704, адрес: 141431, Московская обл., г. Химки, ул. Новозаводская, д. 12, кв. 110.
Оказание услуг осуществляется на основании отдельного договора, заключаемого вне сайта.
2. Цели обработки персональных данных
- обработка запросов, заявок, комментариев и отзывов;
- подготовка консультации, аудита, коммерческого предложения и дальнейшая коммуникация с пользователем;
- заключение и исполнение договоров с клиентами;
- направление информационных сообщений только при наличии отдельного согласия;
- обеспечение корректной работы сайта, защита форм от спама и злоупотреблений;
- анализ поведения пользователей на сайте и улучшение сервиса после согласия на аналитические cookie.
3. Состав обрабатываемых данных
- имя, фамилия или наименование организации, если пользователь указал их в форме;
- номер телефона, адрес электронной почты, адрес сайта;
- текст сообщения, комментария, отзыва, оценка, иные сведения, добровольно переданные пользователем;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, cookie и аналогичные идентификаторы.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», согласия пользователя, договора или действий, необходимых для заключения договора, а также законного интереса Оператора в защите сайта и обработке обращений.
5. Порядок и условия обработки
Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу по поручению, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
Персональные данные граждан Российской Федерации хранятся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Данные могут передаваться подрядчикам Оператора, если это необходимо для хостинга сайта, обработки заявок, коммуникации с пользователем, аналитики или исполнения договора. Такие лица обязуются соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных.
6. Сроки хранения
Данные из форм обратной связи, комментариев и отзывов хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия или прекращения необходимости обработки, если более длительный срок не требуется по закону, договору или для защиты прав Оператора. Ориентировочный срок хранения обращений — до 3 лет после последнего взаимодействия.
7. Cookie-файлы и аналитика
Обязательные cookie используются для корректной работы сайта. Аналитические и маркетинговые cookie, включая Яндекс.Метрику, подключаются только после выбора «Принять все» в cookie-баннере. Подробнее: Политика использования cookie-файлов.
8. Права пользователя
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направить требование о прекращении обработки;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.
9. Защита персональных данных
Оператор применяет организационные и технические меры защиты: ограничение доступа к данным, антиспам-защиту, защищённую передачу данных, контроль доступа к административным разделам сайта, резервное копирование и внутренний контроль обработки.
10. Контактная информация
- Email: info@seotika.ru
- Телефон: 8 (495) 410-88-77
- Адрес: 141431, Московская обл., г. Химки, ул. Новозаводская, д. 12, кв. 110
